ارزیابی اثربخشی نظام ایزو 14001 در مدیریت پسماند بیمارستان‌های تهران به روش تحلیل سلسله مراتبی AHP

مقدمه: عدم نظارت کافی و برنامه ریزی‌های ناقص و اشتباه در بخش مدیریت پسماند‌های بیمارستانی، سبب تولید حجم بالایی از پسماند‌های متنوع شده که کنترل آن هزینه بالایی را به هر جامعه تحمیل می‌نماید. جهت بهبود مدیریت زبالهپسماند ها، استقرار یک سیستم مدیریت زیست محیطی همانند ایزو14001 می‌تواند به عنوان یک عنصر مؤثر و فعال در نظام مدیریت، عملکرد زیست محیطی سازمان را بهبود بخشیده و مدیران را با شیوه‌های حل مشکلات، آشنا نماید. هدف اصلی این بررسی، شناسایی و اولویت بندی عوامل اثر بخش در پیاده سازی ایزو14001 و منافع حاصل از اجرای آن در بیمارستانهای سطح تهران است. مواد و روش‌ها: در این مطالعه پس از شناسایی عوامل موفقیت و منافع حاصل از پیاده سازی ایزو 14001 در بیمارستان‌های سطح تهران که موفق به استقرار این استاندارد شده اند، جهت درک اهمیت و تقدم نسبی این فاکتورها، از روش فرایندفرآیند تحلیل سلسله مراتبی استفاده شده است. یافته‌ها: نتایج نشان می‌دهد که مهمترین فاکتورهای موفقیت به لحاظ اهمیت تعهد مدیریتی، آموزش و تمرین، ارتباطات و روابط اجتماعی و مستندسازی و کنترل بوده و همچنین مهمترین فواید حاصل از اجرای ایزو 14001 به ترتیب کاهش هزینه در مدیریت پسماندها، افزایش آگاهی و تعهد کارکنان، بهبود شیوه‌های مدیریت ریسک، بهبود دستورالعمل‌ها و رویه‌های کاری می‌باشند. نتیجه‌گیری: از یافته‌های این مطالعه می‌توان دریافت که کدامیک از فاکتورهای موفقیت ایزو 14001 نیاز به توجه بیشتری توسط مدیران دارند و در زمان پیاده سازی در بیمارستان‌ها، در اولویت قرار می‌گیرند.